Microsoft nudi za svoje izdelke pet let splošne in pet let razširjene podpore. To obdobje se bo 13. julija izteklo za operacijska sistema Windows 2000 (namizno in strežniško različico) in Windows XP z drugim servisnim paketom.

Po tem datumu uporabnikom ne bodo več na voljo varnostne posodobitve in podpora uporabnikom ter plačljive podporne storitve, ostajajo - še kakšno leto - samo spletni članki. Uporabniki Windows 2000 morajo za nadaljni dostop do varnostnih in drugih posodobitev izvesti nadgradnjo na novejšo različico operacijskega sistema, medtem ko uporabnikom Windows XP zaenkrat še ostaja možnost prehoda na tretji servisni paket. (aNET)